Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Vastuvõtuassistent
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja sõbralikku vastuvõtuassistenti, kes aitaks tagada sujuva ja professionaalse klienditeeninduse ning kontori igapäevase toimimise. Vastuvõtuassistent on ettevõtte esindusnägu, olles esimene kontaktpunkt klientidele, külastajatele ja koostööpartneritele. See roll nõuab suurepärast suhtlemisoskust, organiseerimisvõimet ja võimet töötada kiire tempoga keskkonnas.
Vastuvõtuassistendi peamisteks ülesanneteks on klientide ja külaliste tervitamine, telefonikõnedele vastamine ja suunamine, e-kirjade haldamine, kohtumiste ja ruumide broneerimine ning kontoritarvete tellimine. Samuti toetab vastuvõtuassistent teisi osakondi administratiivsete ülesannete täitmisel ning aitab kaasa positiivse töökeskkonna loomisele.
Edukas kandidaat on viisakas, tähelepanelik ja kohusetundlik. Ta suudab töötada iseseisvalt, kuid on samas meeskonnamängija. Vajalik on hea arvutikasutusoskus, sealhulgas MS Office'i programmide valdamine. Kasuks tuleb eelnev kogemus sarnasel ametikohal ning võõrkeelte oskus, eriti inglise keele valdamine.
Kui soovid töötada dünaamilises keskkonnas, kus saad panustada klientide rahulolu ja ettevõtte sujuvasse toimimisse, siis ootame sind kandideerima!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste ja klientide tervitamine ning suunamine
- Telefonikõnedele vastamine ja edastamine
- E-kirjade haldamine ja info edastamine
- Kohtumiste ja koosolekuruumide broneerimine
- Kontoritarvete tellimine ja varude jälgimine
- Posti vastuvõtmine ja saatmine
- Administratiivne tugi teistele osakondadele
- Andmete sisestamine ja dokumentide haldamine
- Kliendiandmete ajakohastamine süsteemis
- Abi ürituste ja koosolekute korraldamisel
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus administratiivtöös või klienditeeninduses
- Hea suhtlemisoskus ja viisakus
- Väga hea eesti keele oskus, hea inglise keele oskus
- Arvutikasutusoskus (MS Office, e-post, kalendrid)
- Korrektsus ja täpsus dokumentide käsitlemisel
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Valmidus töötada kiire tempoga keskkonnas
- Probleemide lahendamise oskus
- Sõbralik ja abivalmis hoiak
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus administratiivtöös?
- Kuidas tagate hea klienditeeninduse?
- Milliseid kontoritarkvarasid olete kasutanud?
- Kuidas käitute stressirohkes olukorras?
- Kas olete töötanud mitmekeelses keskkonnas?
- Kuidas korraldate oma tööülesandeid?
- Kas olete valmis töötama vahetustega?
- Kuidas suhtlete keeruliste klientidega?
- Milline on teie tugevus meeskonnatöös?
- Miks soovite töötada vastuvõtuassistendina?
